Ehdot

Tämä sopimus solmitaan sinun ja NovaForge Ltd:n välillä. Me ylläpidämme BetAlice-palvelua Anjouan Gaming Authorityn myöntämällä lisenssillä, jonka numero on ALSI-152406028-FI2. Kun avaat tilin tai pelaat, hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan.

Luethan ehdot huolellisesti. Jos jokin kohta jää epäselväksi, ota yhteyttä tukeemme ennen rekisteröintiä. Palvelumme toimii euroissa ja täydentävät sääntömme – kuten bonusten tarkat ehdot ja tietosuojakäytäntömme – ovat erottamaton osa tätä sopimusta.

Jokainen pelaaja saa avata vain yhden tilin. Useamman tilin luominen, henkilöllisyyden peittely tai toisen henkilön tietojen käyttö johtaa tilien jäädyttämiseen ja mahdolliseen voittojen menettämiseen.

Anna rekisteröinnissä paikkansapitävät ja ajantasaiset tiedot. Tilisi on henkilökohtainen – älä luovuta tunnuksiasi kenellekään. Vastaat kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Jos epäilet väärinkäyttöä, ilmoita siitä heti asiakaspalveluumme, joka päivystää ympäri vuorokauden.

Pienin talletus on 10 euroa. Hyväksymme muun muassa Skrillin, Netellerin, Visan, Mastercardin, pankkisiirrot, Zimplerin, Siru Mobilen sekä kryptovaluuttoja kuten Bitcoin ja Ethereum.

Kotiutukset käsitellään yleensä 72 tunnin kuluessa pyynnön hyväksymisestä, minkä jälkeen varat siirtyvät valitsemallasi menetelmällä. Verkkolompakot ovat nopeimpia, kun taas kortti- ja pankkisiirtokotiutukset voivat viedä 3–7 pankkipäivää. Päivittäinen kotiutuksen enimmäismäärä on 500 euroa ja pienin kotiutus vaihtelee menetelmästä riippuen 10–52 euron välillä.

Ennen ensimmäistä kotiutusta vahvistamme henkilöllisyytesi (KYC). Pyydämme tällöin esimerkiksi henkilöllisyystodistuksen, osoitetodistuksen ja maksutavan omistajuuden vahvistuksen. Rahanpesun estämiseksi käytettävän kotiutusmenetelmän on vastattava talletusmenetelmää aina kun se on mahdollista.

Tarjoamme sekä kasino- että vedonlyöntibonuksia. Esimerkiksi tervetuliaistarjouksen 100 % jopa 500 € + 200 ilmaiskierrosta kierrätysvaatimus on 35x (talletus + bonus) ja ilmaiskierrosten voitoilla 40x, enimmäispanos bonuksella on 100 € ja bonus vanhenee 10 päivässä. Eri pelit kerryttävät kierrätystä eri tavoin.

Jokaisella kampanjalla on omat lisäehtonsa, jotka näytetään tarjouksen yhteydessä. Bonusten väärinkäyttö – kuten panosten kierrätys matalan riskin peleillä, useiden tilien yhdistelmä tai vilpillinen pelaaminen – on kielletty. Tällaisissa tapauksissa mitätöimme bonukset ja niistä syntyneet voitot.

Kiellettyä on myös pelijärjestelmien manipulointi, bottien käyttö, salaliittopeli sekä palvelun käyttö petollisin tarkoituksin. Pidätämme oikeuden tutkia epäilyttävää toimintaa ja keskeyttää maksut tutkinnan ajaksi.

Pelaajan on oltava vähintään 18-vuotias. Varmistamme iän osana tunnistautumista, ja alaikäisten pelaaminen on ehdottomasti kielletty.

Suomessa rahapeleillä on Veikkaus-monopoli. Me emme toimi suomalaisella lisenssillä vaan Maltan ulkopuolisella Anjouan-lisenssillä, joten vastaat itse siitä, että pelaaminen on sallittua omassa asuinmaassasi. Emme ota vastaan pelaajia maista, joissa palvelumme käyttö on lainsäädännöllä estetty. Jos muutat tällaiseen maahan, pidätämme oikeuden sulkea tilisi ja palauttaa jäljellä olevat varat.

Tarjoamme palvelun sellaisena kuin se on. Emme vastaa välillisistä vahingoista, teknisistä katkoksista emmekä kolmansien osapuolten maksu- tai verkko-ongelmista siltä osin kuin laki tämän sallii. Pelivirhe tai ilmeinen hinnoitteluvirhe oikeuttaa meidät oikaisemaan tai mitätöimään kyseisen vedon tai kierroksen.

Ongelmatilanteessa ota ensin yhteyttä asiakaspalveluun live-chatissa tai sähköpostitse. Käsittelemme valitukset ripeästi. Jos emme pääse yhteisymmärrykseen, voit viedä asian lisenssinmyöntäjän Anjouan Gaming Authorityn käsiteltäväksi. Henkilötietoihin liittyvät huolet voit osoittaa toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Näihin ehtoihin sovelletaan lisenssilainkäyttöalueen lakia. Voimme päivittää ehtoja esimerkiksi lainsäädännön tai palvelumuutosten vuoksi; ilmoitamme olennaisista muutoksista sivustolla tai sähköpostitse. Palvelun jatkettu käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa päivitettyjen ehtojen hyväksymistä.

Voit sulkea tilisi milloin tahansa ottamalla yhteyttä tukeen. Voit myös asettaa talletus-, tappio- ja aikarajoja tai pyytää itsensä sulkemista. Lisää tukikeinoja löydät vastuullisen pelaamisen sivultamme. Suomessa apua tarjoaa Peluuri (peluuri.fi).

Jos tilillä ei ole kirjautumisia tai tapahtumia pitkään aikaan, luokittelemme sen lepotilaan ja voimme periä ehdoissa ilmoitetun ylläpitomaksun voimassa olevan sääntelyn sallimissa rajoissa. Ilmoitamme lepotilasta sähköpostitse, jotta voit aktivoida tilisi uudelleen.