Tietosuoja

Tämä seloste kertoo, miten me BetAlicessa käsittelemme pelaajiemme henkilötietoja. Rekisterinpitäjä on NovaForge Ltd, joka vastaa sivuston toiminnasta Anjouan Gaming Authorityn myöntämällä lisenssillä (lisenssinumero ALSI-152406028-FI2).

Toimimme ulkomaisella lisenssillä, emme suomalaisella – Suomessa rahapeleillä on Veikkaus-monopoli. Tämä ei vähennä vastuutamme tietojesi suojaamisesta. Käsittelemme tietoja huolellisesti ja vain niihin tarkoituksiin, jotka tässä selosteessa kuvataan. Palvelumme on tarkoitettu ainoastaan täysi-ikäisille, vähintään 18-vuotiaille.

Jos haluat ottaa yhteyttä tietosuoja-asioissa, löydät kanavamme yhteystietosivulta. Tukemme palvelee ympäri vuorokauden sekä live-chatissa että sähköpostitse.

Keräämme vain tietoja, joita tarvitsemme tilin ylläpitoon, maksujen käsittelyyn ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseen. Osa tiedoista annat itse, osa kertyy automaattisesti, kun pelaat.

• Tunnistetiedot: nimi, syntymäaika, osoite ja kansalaisuus – tilin avaamiseen ja iän todentamiseen.
• Yhteystiedot: sähköposti ja puhelinnumero – viestintään ja turvallisuusilmoituksiin.
• Maksutiedot: talletus- ja kotiutustapahtumat sekä käyttämäsi menetelmä (esimerkiksi Skrill, Visa tai kryptolompakko). Pienin talletus on 10 euroa.
• Pelihistoria: panokset, voitot, bonusten käyttö ja istuntoajat.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, laitetyyppi, selain ja evästeiden kautta kerätyt tiedot.

Miksi tarvitsemme näitä? Ilman tunnistetietoja emme voi varmistaa, että olet se, joka väität olevasi. Maksutiedot taas ovat välttämättömiä kotiutusten käsittelyyn, joka tapahtuu pääsääntöisesti 72 tunnin kuluessa.

Emme myy henkilötietojasi. Jaamme niitä vain kumppaneille, jotka ovat välttämättömiä palvelun toiminnalle, ja aina asianmukaisten sopimusten alaisuudessa.

Kun tietoja siirretään EU:n ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet.

Käytämme evästeitä sivuston toimintaan, kirjautumisen muistamiseen ja käytön mittaamiseen. Osa evästeistä on välttämättömiä, toiset perustuvat suostumukseesi. Voit hallita asetuksiasi selaimessasi ja evästebannerissa. Tarkemmat evästekategoriat ja niiden tarkoitukset on kuvattu erillisessä evästekäytännössämme.

Säilytämme tietoja niin kauan kuin se on tarpeen tai lain mukaan pakollista. Tilitiedot ja tapahtumahistoria säilytetään aktiivisen asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen niin kauan kuin rahanpelilainsäädäntö ja rahanpesun estäminen edellyttävät. Kun lakisääteinen peruste päättyy, poistamme tai anonymisoimme tiedot. Markkinointitietoja säilytämme siihen asti, kunnes perut suostumuksesi.

Sinulla on vahvat oikeudet omiin tietoihisi. Näitä ovat:

• oikeus saada pääsy tietoihisi;
• oikeus oikaista virheelliset tiedot;
• oikeus tietojen poistamiseen, kun laki ei estä sitä;
• oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen;
• oikeus vastustaa käsittelyä ja rajoittaa sitä;
• oikeus peruuttaa antamasi suostumus.

Haluatko käyttää jotakin näistä oikeuksista? Ota yhteyttä tukeemme, niin käsittelemme pyyntösi ilman aiheetonta viivytystä. Jos koet, ettemme ole toimineet oikein, voit tehdä valituksen toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Pelaamisen hallintaan ja itserajoituksiin löydät työkaluja vastuullisen pelaamisen sivultamme. Tukea tarjoaa myös Peluuri (peluuri.fi).

Jokaisella käsittelytoimella on oltava laillinen peruste. Meidän osaltamme perusteet ovat seuraavat:

• Sopimus: tilin luominen, pelaaminen ja maksujen hoito perustuvat käyttäjäehtoihimme. Ehdot löydät käyttöehtosivulta.
• Lakisääteinen velvoite: tunnistaminen (KYC) ja rahanpesun estäminen edellyttävät tiettyjen tietojen keräämistä ja säilyttämistä.
• Oikeutettu etu: petosten torjunta, palvelun turvallisuus ja toiminnan kehittäminen.
• Suostumus: markkinointiviestit ja tietyt evästeet. Suostumuksen voit perua milloin tahansa.